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郑州市图书馆:到闭馆时间 读者可在大厅躲风避雨
2019-04-14 06:50:03  来源:人民网 
郑州市图书馆:到闭馆时间 读者可在大厅躲风避雨

  昨日本报A07版报道《闭馆时间到了,外面正下着大雨……》后,郑州市图书馆方面非常重视,专程赶到本报表示,他们接受市民和媒体的监督,今后一定会更加周到地为读者考虑,更加人性化地为读者服务。

  昨日下午,郑州市图书馆新馆方面的相关负责人赶到本报。他们表示,大河报报道此事后,该馆进行了调查核实,通过询问当天带班领导、当班工作人员和值班保安等相关人员,并调取了当天馆内多个角度的监控视频,还原了当天的基本情况。其实,遇到刮风下雨的情况,新馆大厅门外是有伸出楼体用于遮阳避雨的挑台,主楼和裙楼之间还有大面积的遮阳避雨连廊,并且新馆整体建筑设计是上宽下窄,整个建筑周围有足够大的空间供读者和市民躲风避雨。

  不过,相关负责人也说,这些地方都是室外空间,不是室内的。至于该馆是否能为读者提供躲风避雨效果更好的室内空间,一楼大厅设有凳子,但因图书馆内部都是相通的,考虑到馆内相关物品的安全,到了闭馆时间,读者可以在一楼大厅做短暂停留,但时间太长不行。

  针对此次读者的投诉和建议,该馆相关负责人说,他们接受市民和媒体的监督。他们已对自身工作进行了认真的自我检查,并向全体职工通报了相关内容,以引起大家重视。此外,他们也意识到,当前的工作中确实还有一些需要改进的地方,也准备修改完善更为细致的工作预案,今后如果再遇到类似情况,会在现有工作的基础上,采取更加灵活和人性化的措施,为读者提供周到和细致的服务。


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