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新员工培训完就跑了 HR:蓝瘦香菇!

发布时间:2020-06-29 18:59:44

用人部门满意的人终于如HR所愿办好了入职手续,并愉快地告诉他们今后几天的安排——培训。

他们在培训的时候,你可能正在畅想这个月的招聘任务能如计划完成,今年的招聘进度完成了多少。

然而,你开心的时间并不能持续很久,因为有些新员工培训完后就闪人了!

有些可能会先跟你打声招呼:我明天不来了。

也有些是直接玩起了失踪,电话不接,短信不回!

肿么办?

肿么办?

肿么办?

凉拌!!

新员工培训完就跑,不只是招聘成本,还有培训成本,这损失是翻倍的。

我们先来看一组数据,如下图

在所有离职的员工中,没有培训的员工实际比培训了的员工走的更多。

所以,培训还是非常有必要的。

但为什么培训完之后,你的员工还要离职呢?

挖掘原因:员工离开就是对公司不满

直观分析,就是新员工经过在培训这段时间,发现公司不是自己想要的公司,于是就离开了。

当初,新员工既然会来了,应该对待遇和岗位都是认同的,现在离开,可以从三方面找原因,去猜测:

1

入职时候谈判的各类条件在入职后没有得到满足,员工就离开;

2

面试时候夸大公司,员工发现招聘人员故意夸大,于是失望离开;

3

跟踪不到位,员工入职前的期望和实际看到的有差距,不能接受,离开。

其实,总结来说,就是现实与想象的差距超过了新员工的接受范围,最后失望离去。

如果以上环节没有出现大问题的话,可以考虑下新员工到岗后部门工作环境、工作流程、新人引导等方面的问题!除非特殊情况,一般这几方面对新进员工影响较大。

解决之道:没做好的地方要及时改进

1、密切与新员工的沟通,及时解决抱怨

和老员工相比较,新员工在入职的初期最容易产生抱怨,这时的新员工不可能完全融入企业。企业应通过内部的正式沟通和非正式沟通,让新员工有机会得以宣泄,释放工作、生活、心理上的压力。

抱怨的产生既有客观的原因,如不良企业文化、职责范围不明、个人才能得不到发挥等因素,也有主观方面的原因,如自我估计过高、情绪的变换、不合理的要求得不到满足等。

作为企业的消防部门,必须留意员工的言行,注意观察员工的工作态度和思想状态,从而及早认识到抱怨的产生并及时处理,将离职诱因消灭在萌芽状态中。

2、建立职业生涯规划,帮助新员工成长

一般来说,新员工进入企业,最初的动机大多是获得短期内稳定的工作,但工作稳定后,就会考虑个人的发展机会和前途问题。每个人都自觉或不自觉地有自己的职业发展计划,如薪金职位的提升,工作知识及专业技能的提高,自身价值的实现等。

作为企业员工,其职业发展的途径,通常是从低级的岗位或职务向高级和岗位或职务升迁,从简单工作向复杂工作过渡,或从不喜爱的工作岗位到喜爱的岗位等。

如果员工发现在企业无法实现其职业计划目标,他就可能跳槽到更适合自己发展的其他单位去。因此,建立职业生涯规划,帮助新员工成长,是稳定优秀员工的重要手段。

3、建立公平、公正、合理的绩效考核制度

在众多的企业中,执行双重绩效考核制度,即把新员工的绩效考核和老员工的考核分开,这种考核制度有其科学的一面,但若制定缺乏合理性,新员工考核标准过高,执行过程就会有失公平,导致对新员工的不正确评价。

新员工就有可能因此出现愤恨和不满的情绪,从而影响新员工的离职行为,降低员工对企业的满意度。如果从长远来看,没有改善和调整的迹象,新员工也只有另谋出路了。

4、及时肯定新员工的工作价值

进入新的企业,新员工一方面希望自身能够快速融入企业,另一方面,希望能及时向企业展现自身价值,以获得企业的认可。

为此,企业要为新员工提供能发挥的工作平台,对其取得的成绩要及时的肯定,遭遇挫折时,对新员工要进行适当的鼓励,让新员工感受到其存在的重要性,从而提高工作的积极性。

如给工作出色的员工给予一封热情的赞扬信;对员工的努力表示真诚的谢意;安排一些员工展露才华的工作机会;经常给新员工一些吸引人,具有一定挑战性的工作任务等,为新员工营造“被重视“氛围,激发新员工实现自身价值。

加分做法:新员工入职第一天要做好

当然,除了以上几点,新员工入职后,HR也要做好以下这5件事:

1)热情地带他熟悉新环境,把他介绍给他的部门负责人,与负责人一起介绍给其他同事。

2)在新员工入职前整理好他的办公位置,至少保证干净整洁,而不是乱糟糟的办公桌。

3)向他介绍公司一些最重要、最基本的注意事项,如通讯联络方式、请假制度、工作时间表等。

4)带他与部门同事吃午饭,如果可以的话,叫上新员工的部门负责人、同事与新员工一起吃饭,为他创造认识部门的机会。在吃饭的时候可以给他介绍一下公司附近的情况,如地铁站、公交站、银行,以及吃饭的地方,还可以给他推荐一些好吃的餐厅。

5)在下班前找他聊聊,听听他对新公司、新同事和新工作的看法,问问他还有哪些不清楚的地方。在谈话的时候就可以给新员工一些建议。

此外,在员工参加培训前一定要做好信息登记,比如电话联系方式,而且一定要让他留备用的紧急电话,如亲人朋友的。对于离开的,可以做访谈,了解真实离开的原因(新人一般没有顾忌,会说真话)。如果没到岗直接走的,可以通过电话沟通。

总结出原因后再进行改进,否则盲目撒网,真心不知道到底该改哪。


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