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丰巢回应诱导消费 快递柜收费合理吗?

发布时间:2020-10-14 13:37:32

  现代生活如此繁忙,忙碌的生活也促进了许多朋友用购物来解乏,但人在公司坐,购物之后的包裹放在哪成了个问题,于是顺丰、邮政等瞄准时机,纷纷投放了快递柜用以存放包裹。

  近日,据网友反映,丰巢快递柜在取件时出现需要支付一元赞赏的提示,该提示跳过按钮呈灰色,不可以选中,网友质疑,丰巢快递柜存在诱导性消费行为。

  还有网友称自己的快递第仅保管了7小时,取件时必须支付一元才可取,根本就是在抢钱。

  11日,丰巢正式对此事件进行了回应,顺丰称:“此举是在鼓励用户,收到取件码后尽快到柜机取件,以促进快递资源高效利用,所以才会出现这样一个赞赏页面,关于功能是否关闭,目前只能向技术反馈。”    南方财富网微信号:南方财富网


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